Política de entrega Las entregas de los productos ordenados se realizan a domicilio de forma personalizada, a través de empresas especializadas en la distribución. El destinatario de la compra firmará un Vale de Entrega, aceptando los bienes y servicios acorde con los estandares internacionales. Una vez que la orden es aceptada, se confirma vía correo electrónico. La compañía guardará esos recibos de entrega como constancia de la culminación de la venta y el proceso de entrega. En determinados casos y debido a la diversidad de proveedores y distribuidores, es posible que una parte de la compra que usted haga en nuestro sitio llegue antes que la otra. La entrega total de la orden de compra está absolutamente garantizada dentro de los plazos de entrega publicados en el sitio. Como regla general, las órdenes son entregadas en un plazo de 5 a 7 días hábiles. Se realizan las entregas en todas las regiones de Estados Unidos continental que lo contrario en la descripción del producto. Para evitar fraudes todas las órdenes de compra realizadas en el sitio son analizadas. Si se considera oportuno profundizar en el origen de la transacción realizada en el sitio, usted recibirá un correo electrónico donde se le solicita que nos envíe un fax a nuestra oficina, en el cual debe aparecer explícitamente que usted reconoce que ha realizado la compra, una copia de su licencia de conducción o en su defecto un documento de identidad del país donde reside que pruebe que el fax es enviado por usted y no por otra persona. El fax debe estar firmado de puño y letra por usted y ser totalmente legible para la comparación de la identidad y la firma. Los faxes donde no aparezca su firma o no sean legibles, no se considerarán válidos para completar el proceso de verificación. Las órdenes en proceso de verificación de autenticidad, solo serán liberadas a partir de la recepción del fax. Los plazos de entrega de las mercancías o de la prestación de los servicios por usted comprados, se comienzan a contar a partir de que la transacción sea comprobada y verificada como auténtica.
4545 NW 7 ST SUITE 13 MIAMI FL 33125 TEL: 786-664-9750 help@treew.com |